Depan | Kontak Kami | Buku Tamu

Rabu, 08 September 2010
Visi & Misi PDAM Kutai Kartanegara

 

Visi & Misi PDAM Kutai Kartanegara

Mutu Merupakan Orientasi Hasil Yang Harus Dituju
Bisnis kami memerlukan peningkatan terus menerus unjuk kerja kami untuk visi dan nilai-nilai Untuk itu kami berusaha :

  • Menetapkan mutu menjadi tujuan akhir yang menantang dan bersaing secara terus menerus
  • Melaksanakan pekerjaan tanpa cacat
  • Berfokus pada kinerja keluaran (output) yang mewujudkan mutu produksi yang membawa dampak kepuasan pelanggan
  • Melaksanakan kinerja pekerjaan yang bermutu merupakan tanggung jawab dan kebanggaan pribadi setiap insan karyawan PDAM
  • Mewujudkan mutu berarti siap menghadapi dan memecahkan setiap masalah yang muncul
  • Mewujudkan mutu berarti secara signifikan terus menerus belajar, berkembang dan meningkat

    Aspirasi Karyawan Merupakan Hal Utama Yang Harus Diperhatikan
    Bisnis kami merupakan tempat orang-orang yang merasa bangga dan punya komitmen terhadap sistim manajemen dan kepemimpinan yang mengaturnya Untuk itu kami berusaha :
  • Kepemimpinan yang memberikan contoh sikap langsung dan terbuka terhadap komitmen kepada rekan sejawatnya, kesediaan mengakui sumbangan pemikiran bersama dalam mencari solusi setiap permasalahan yang muncul, serta pembentukan tim manajemen yang tangguh dan memberikan kepercayaan kepada tim untuk melaksanakan standart sistem yang fleksible terhadap perubahan.
  • Keragaman (umur, jenis kelamin, etnis, agama dsb) disemua tingkatan bukan merupakan hambatan, justru keragaman sangat dihargai dan diupayakan menghasilkan sinergi terhadap pekerjaan.
  • Penghargaan lebih besar, baik dari segi keuangan maupun psikologis kepada karyawan harus segera diwujudkan menjadi realita
  • Keterbukaan, kebersamaan dan menganggap sebagai saudara sendiri dikalangan rekan sejawat akan mutlak menjadi penghubung utama dalam mewujudkan keharmonisan bekerja yang dampaknya akan terhindar dari suasana saling gesek, gosok dan gasak


    Dedikasi Karyawan Dalam Mewujudkan Kapabilitas PDAM
  • Mewujudkan kalimat pemberdayaan setiap karyawan PDAM merupakan idaman manajemen dalam mendorong pemberdayaan SDM untuk secara aktif mempunyai tanggung jawab terhadap pekerjaan meningkatkan kepercayaan diri untuk terus melakukan inovasi diri dengan melakukan perbaikan diri yang secara berkelanjutan tetapi diikuti upaya penghargaan organisasi manajemen terhadap yang mampu menunjukkan prestasi dan pretise diri yang membawa dampak prestasi dan prestise terhadap perusahaan
  • Menjalankan bisnis dengan integritas dan dedikasi yang tinggi dengan penuh profesionalisme tanpa kompromi
  • Menjadi aset bagi masyarakat dan pemerintah daerah sebagai pemilik modal
  • Terlibat dalam praktek bisnis yang adil dan jujur
  • Mengedepankan kepentingan perusahaan ketimbang kepentingan pribadi. Dengan harapan peningkatan kesejahteraan perusahaan akan signifikan membawa dampak kesejahteraan pribadi
  • Teladan standar perilaku praktek menejemen etis bukan hanya slogan dalam perilaku kehidupan beragama tapi benar-benar diwujudkan dalam hati sanubariinsan karyawan PDAM

    Pengabdian Kepada Pelanggan Merupakan Misi Perusahaan
    Kemitraan dengan pelanggan adalah pemasok kami sangat penting bagi keberhasilan bersama kami, untuk itu kami berusaha :
  • Mengabdi kepada mutu pelayanan pelanggan yang diiberikan dengan rasa hangat, keramahtamahan, kebanggaan individu, dan semangat tinggi perusahaan untuk mengabdi kepada pelanggan
  • Mendengarkan pelanggan kami, dan mengkomunikasikan maksud dan harapan bersama
  • Menyerahkan produk dan jasa yang bermutu inovatif dan bersaing
  • Melayani pelanggan kami melalui kemitraan denagn pemasok
  • Melakukan Pekerjaan besar untuk mewujudkan bahwa kepuasan pelanggan adalah misi perusahaan yang harus dituju

  • Nomor Pelanggan


    Nama Pelanggan

    Bagaimana kualitas pelayanan PDAM Tirta Mahakam Kutai Kartanegara?
     Sangat Baik
     Baik
     Lumayan
     Kurang Baik
     Buruk
     



    Lihat Hasil

     

    Kembali


    Copyright © 2009 PDAM Tirta Mahakam Kutai Kartanegara